Servem para coisas diferentes
A rede social é para quem já te segue: mostra o prato de hoje, o horário de Natal, a promoção da semana. Funciona bem nisso e não há razão para deixar de usar.
O website é para quem ainda não te conhece. É o que aparece quando alguém escreve "restaurante em Montijo" no Google, ou pergunta ao ChatGPT onde jantar na zona. Esse cliente não está a seguir a tua página, porque ainda não sabe que ela existe.
O que controlas em cada um
A diferença que menos se pensa é a de propriedade. A página está numa plataforma que decide quem a vê, muda as regras sem avisar, e pode suspendê-la sem explicação e sem recurso prático.
- O alcance de uma publicação é decidido por um algoritmo, não por ti
- Uma conta suspensa leva anos de conteúdo e de seguidores com ela
- O endereço é da plataforma, não teu, e não se leva para lado nenhum
- Um website é teu, e a lista de contactos que ele reúne também
O que a IA vê quando pergunta por ti
Cada vez mais gente decide onde comer ou a quem ligar a partir de uma resposta do ChatGPT ou do resumo que o Google escreve por cima dos resultados. Esses sistemas leem páginas e citam fontes.
Uma página de rede social dá-lhes pouco para ler e menos ainda para citar: o conteúdo é fechado, muda de posição, e não tem morada, horário nem descrição em formato que possa ser lido com confiança. Um site simples com essa informação bem posta é citável; uma página de Facebook, quase nunca.
Quando a página basta mesmo
Há casos em que basta, e vale a pena dizê-lo. Se o negócio vive inteiramente de passa-palavra e de clientes habituais, se não há procura online para o que fazes, ou se estás a testar uma ideia antes de investir, uma página bem tratada resolve.
A pergunta útil não é "toda a gente tem site?", é: alguém que precisa do que eu vendo, e não me conhece, teria maneira de me encontrar? Se a resposta for não, é aí que o site paga.
Perguntas frequentes
Posso ter site e continuar com as redes sociais?
Sim, e é o normal. As redes trazem quem já te conhece, o site apanha quem te procura. Funcionam melhor juntos: as publicações remetem para o site, e o site mostra as redes.
E se eu só tiver a página do Booksy ou do Noona para marcações?
Essas plataformas resolvem a marcação, não a descoberta. Quem já sabe o teu nome consegue marcar; quem procura "cabeleireiro perto de mim" encontra a plataforma, e nela encontra também toda a concorrência ao lado.
A seguir
- Criação de Websites
- Websites com Reservas Online
- Quanto custa um website em Portugal?
- Como aparecer no ChatGPT
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